Le constat est clair et sans appel : les utilisateurs s’attendent à ce que les sites web qu’ils visitent soient rapides. En effet, dans un contexte où le mobile prend de plus en plus d’importance, les consommateurs sont demandeurs de services fournis à la demande et de manière transparente. C’est pourquoi une mauvaise vitesse de chargement peut avoir un impact sérieux sur votre référencement. Pour sa part, Google sait que le temps de chargement d’une page est un élément clé de l’expérience utilisateur. Voici l’avis de Nova SEO sur le sujet.
Le retard est coûteux !
Un mauvais temps de chargement consomme non seulement du temps, mais coûte aussi de l’argent. Des recherches menées dès 2016 ont montré que 53 % des visiteurs de sites web mobiles quitteront le site si une page web ne se charge pas dans les trois secondes. De plus, ce type de mauvaises expériences peut laisser une impression négative durable.
Il n’est donc pas surprenant que Google mesure la vitesse de votre site et l’utilise dans ses algorithmes de classement depuis 2010. Plus récemment, en 2018, la vitesse de votre site pour les appareils mobiles est devenue un signal beaucoup plus important, également. En termes simples, Google sait qu’une bonne expérience utilisateur est une expérience utilisateur rapide.
Le retard nuit à vos utilisateurs et à vos classements
Il n’y a pas que Google qui insiste sur la vitesse de chargement des pages. Des recherches menées sur tous les aspects du comportement des consommateurs, montrent que la vitesse a un impact énorme sur les résultats de recherche. Dans le détail :
- 47 % des utilisateurs s’attendent à ce qu’un site se charge en moins de 2 secondes ;
- 20% des utilisateurs abandonnent leur panier sur un site e-commerce si le processus de transaction est trop lent ;
- Amazon a constaté que chaque 100 ms de latence leur coûtait 1 % des ventes…
Ces comportements sont facilement suivis par Google (par le biais de rebonds sur les pages de résultats des moteurs de recherche, de courtes visites et d’autres signaux), et constituent un signal fort indiquant que la page ne devrait pas être bien classée.
Google veut un web plus rapide
La vitesse n’est pas seulement bonne pour les utilisateurs, elle est aussi bonne pour Google. Les sites web lents le sont souvent parce qu’ils sont inefficaces. Ils peuvent charger trop de fichiers volumineux, ne pas avoir optimisé leurs supports ou ne pas utiliser les technologies modernes pour servir leurs pages. Cela signifie que Google doit consommer plus de bande passante, allouer plus de ressources et dépenser plus d’argent.
Chaque milliseconde qu’ils peuvent économiser et chaque octet qu’ils n’ont pas à traiter s’additionne rapidement. Et bien souvent, de simples modifications de la configuration, des processus ou du code peuvent rendre les sites web beaucoup plus rapides. C’est peut-être l’une des raisons pour lesquelles Google investit autant dans le projet AMP, et pour lesquelles il se fait si ardent défenseur de l’éducation à la performance.